ALGEMENE VOORWAARDEN – VALLEI OPTICIENS V.O.F.

Vallei Opticiens V.O.F.

Dorpsplein 10

3927 WC Renswoude

KvK: 97825441

Tel: 0318-256133

—

Artikel 1 – Definities

Vallei Opticiens: de onderneming Vallei Opticiens V.O.F., gevestigd te Renswoude.

Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met Vallei Opticiens.

Producten: correctiemonturen, zonnebrillen, contactlenzen, brillenglazen, accessoires en andere optiekgerelateerde artikelen.

Diensten: oogmetingen, contactlens aanpassingen- en controles, reparaties en optisch advies.

 

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten, leveringen en diensten.

Afwijkingen gelden slechts schriftelijk overeengekomen.

 

Artikel 3 – Aanbiedingen en prijzen

Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend tenzij schriftelijk anders vermeld.

Prijzen zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzend- of administratiekosten.

Kennelijke fouten in prijsaanduidingen of productomschrijvingen binden Vallei Opticiens niet.

 

Artikel 4 – Overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand na bevestiging door Vallei Opticiens of bij afname door de klant.

Bij maatwerkproducten is annulering na opdracht niet mogelijk.

 

Artikel 5 – Levering

Vallei Opticiens spant zich in om levertijden na te komen.

Overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Risico van beschadiging of verlies gaat over op de klant bij aflevering.

 

Artikel 6 – Betaling

Betaling geschiedt direct bij aankoop of levering.

Betaling op rekening binnen 14 dagen na factuurdatum.

Bij overschrijding is de klant van rechtswege in verzuim en zijn rente en incassokosten verschuldigd.

 

Artikel 7 – Garantie

Wettelijke garantie van twee jaar en eventuele fabrieksgaranties.

Geen garantie bij schade door onjuist gebruik, ongeluk, normale slijtage of wijzigingen door derden.

 

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

Klanten dienen alle instructies met betrekking tot het gebruik, reiniging en het onderhoud van de lenzen strikt op te volgen.

Vallei Opticiens is niet aansprakelijk voor complicaties zoals irritatie, infecties of andere indirecte en directe schades die kan ontstaan door onjuist gebruik van contactlenzen.

De specialist verricht haar werkzaamheden – waaronder onderzoek, advies, aanpassing en controle van contactlenzen – naar beste inzicht en vermogen, overeenkomstig de professionele normen die binnen de optiekbranche gebruikelijk zijn. Deze werkzaamheden betreffen een inspanningsverplichting en geen resultaatverplichting.

Aansprakelijkheid alleen bij opzet of grove schuld en beperkt tot factuurwaarde van het product of dienst.

 

Artikel 9 – Klachten en retouren

Klachten binnen 14 dagen schriftelijk melden.

Maatwerkproducten niet te retourneren, tenzij productiefout.

Vallei Opticiens streeft naar passende oplossing bij klachten.

 

Artikel 10 – Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt conform AVG.

 

Artikel 11 – Toepasselijk recht en geschillen

Nederlands recht is van toepassing.

Geschillen bij voorkeur in overleg, anders bevoegde rechter.

 

Laatste update: oktober 2025

 

Vallei Opticiens V.O.F. · Dorpsplein 10 · 3927 WC Renswoude · KvK 97825441 · Tel: 0318-256133